PLN memberikan listrik gratis kepada pengguna listrik 450 VA. sementara mereka yang menggunakan listrik 900 VA akan mendapatkan diskon tagihan listrik sebesar 50%. Adapun program ini berakhir Desember 2020.

A. Untuk mendapatkan token listrik gratis via website PLN, ikut langkah-langkah berikut ini:
language pln.go.id
- Klik pada pilihan stimulus Covid-19 (token gratis/diskon)
- Masukkan ID pelanggan/nomor meter, pada kolom pencarian dan identitas pelanggan yang tampil pada layar
- Token listrik gratis akan tampil pada kolom keterangan
- Token listrik yang berhasil didapatkan dapat dimasukan ke kWh meter yang sesuai dengan ID pelanggan/nomor meter.
B. Bagi kamu yang ingin mengakses via WhatsApp, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Hubungi PLN via WhatsApp melalui nomor :
send WhatsApp PLN
- Chat pada nomor tersebut, ikuti petunjuk, salah satunya masukkan ID pelanggan/nomor meter
- Token listrik akan tampil pada layar
- Token listrik gratis berhasil didapatkan, pelanggan dapat memasukkan angka token tersebut ke kWh meter yang sesuai dengan ID pelanggan/nomor meter.